太原市民反映立馬電動車自動剎車 磕掉其四顆門牙
新買的立馬電動車在行駛中突然自動剎車，太原市民宋秀珍當(dāng)場被磕掉了四顆門牙，17顆牙齒受損，為此宋秀珍不得不花費8萬多元進行治療。為討說法，宋秀珍在該電動車的商家、廠家間“磨牙”近一年半，至今無果。
騎電動車磕掉四顆門牙
“剛買下新電動車就開始修，修了幾次本來以為沒啥問題了，結(jié)果還是出了事?！?月17日，宋秀珍向生活晨報記者訴起了苦。據(jù)宋秀珍介紹，她于2013年11月2日在太原漪汾街立馬電動車專賣店花3600元買了一輛立馬風(fēng)銳三代電動車，“剛出門騎上就感覺車有點不對勁，好像車后輪被抱死走不動?！庇谑撬涡阏浔惴祷仉妱榆噷Ｙu店，“當(dāng)時給換了個后輪，但還是不行。第二天換了剎車線和轉(zhuǎn)把，但走了10公里就又不能走了。”就這樣，經(jīng)過連續(xù)四五天的修理后，電動車才修好。
令宋秀珍沒想到的是，接下來發(fā)生了更意外的事情。2013年11月9日上午，宋秀珍騎電動車出門，電動車在行駛中卻突然自動剎車。宋秀珍被重重地摔在了馬路上，門牙被磕掉了四個，雙手也摔得紅腫。后經(jīng)山西醫(yī)科大學(xué)口腔醫(yī)院檢查，宋秀珍牙齦受損嚴(yán)重，總共有17顆牙齒需要更換或修補。
店方表示廠家在拖延
據(jù)宋秀珍介紹，事情發(fā)生后，自己多次去醫(yī)院治療，“先后更換或修補了17顆牙齒，花費了8萬多元。”她告訴記者，起初找到立馬電動車漪汾街專賣店時，店方表示讓她先治療，承諾治療好后所有費用由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)到立馬電動車廠家報銷，“2014年5月，經(jīng)銷商還專門寫了個字據(jù)。但此后去找經(jīng)銷商時，對方總是表示正在和廠家溝通，至今都沒有結(jié)果?！?/p>
隨后記者來到了這家電動車專賣店，該店工作人員說，事情發(fā)生后店方也在積極和廠家聯(lián)系，“廠家認(rèn)為客戶提出的將近9萬元的賠償過高，不答應(yīng)賠償這么多錢?！痹摴ぷ魅藛T表示，直到最近店方還在和廠家聯(lián)系，但廠家一直在拖延。
廠家要求做質(zhì)量檢測
記者通過店方提供的電話號碼，聯(lián)系到了立馬電動車生產(chǎn)廠家，對方表示，事發(fā)后宋女士既沒有將電動車返廠進行質(zhì)量檢測，也沒有委托第三方檢測機構(gòu)進行質(zhì)量檢測，所以到底是不是電動車本身的質(zhì)量存在問題還無法斷定。“無法斷定事故是否由電動車質(zhì)量問題導(dǎo)致的，無法進行賠償?！睆S家表示，希望宋女士將電動車打包返廠進行質(zhì)量檢測，“如果確實是質(zhì)量問題，我們會進行賠償?！?/p>
宋女士表示，既然廠家對電動車本身是否存在質(zhì)量問題有異議，自己將把電動車返廠進行質(zhì)量檢測。
