老人家有一種痛--明明有一堆美食擺在面前,卻欲食不能。牙齒脫落、損壞的痛苦,只有當(dāng)事人才深知。當(dāng)有人宣稱可以免費(fèi)種植牙的時(shí)候,老人心里自然樂(lè)開(kāi)了花,家住越秀區(qū)的朱伯也不例外。只不過(guò),一開(kāi)始說(shuō)好免費(fèi),結(jié)果卻要價(jià)十幾萬(wàn),這叫人情何以堪?
說(shuō)是免費(fèi),結(jié)果報(bào)出天價(jià)!
朱伯今年87歲,老伴鄭姨86歲,兩人居住在廣州越秀區(qū)。早在3月底,朱伯就在城中某報(bào)看到一則“羊城口福大行動(dòng)”的消息稱,將為80-99歲老人免費(fèi)種植牙。此事也被街坊口口相傳。消息發(fā)布在報(bào)紙上,加上廣州此前也曾有免費(fèi)為長(zhǎng)者做白內(nèi)障手術(shù)等福利,朱伯認(rèn)為消息可靠。如能免費(fèi)做種植牙,將給生活帶來(lái)很多便利。
朱伯告訴羊城晚報(bào)記者,近年來(lái),他的牙齒一年不如一年,吃東西只能慢慢咀嚼,給生活帶來(lái)了不便,種植牙又比較貴,就一直將就著。
由于兩老都超過(guò)80歲,符合要求,于是在4月1日,兩人去到活動(dòng)指定的好大夫口腔醫(yī)院做檢查。
“做完檢查,醫(yī)生給我們做了一個(gè)治療方案,我這邊要價(jià)15萬(wàn)元,太太則需要12萬(wàn)元,一共27萬(wàn)元?!敝觳嬖V記者,這讓他很納悶,說(shuō)好的免費(fèi)呢?
朱伯說(shuō),醫(yī)生告訴他,因?yàn)樗例X狀況比較差,需要全部去掉,然后再全部重新種植,太太雖然只有幾顆牙齒需要換掉,但因材料不同,同樣需要十幾萬(wàn)的價(jià)格。至于宣傳承諾的免費(fèi)問(wèn)題,朱伯說(shuō)對(duì)方沉默以對(duì),沒(méi)有向他們作更多的解釋。免費(fèi)種植牙變“天價(jià)”,夫婦兩人都難以接受,甚至很氣憤,便沒(méi)有接受相關(guān)手術(shù)。
記者查閱了朱伯所指的宣傳,發(fā)現(xiàn)確實(shí)有寫(xiě)著“羊城口福大行動(dòng)”、“免費(fèi)種植牙”的字樣,具體活動(dòng)內(nèi)容則標(biāo)出“免費(fèi)口腔檢查、CT檢查、全景機(jī)掃描”,是否不包括種植手術(shù)?是否有誤導(dǎo)消費(fèi)者的嫌疑?
醫(yī)院解釋:老人家誤會(huì)了
隨后,記者來(lái)到位于廣州市越秀區(qū)環(huán)市東路的好大夫口腔醫(yī)院,現(xiàn)場(chǎng)確實(shí)有好幾位老人過(guò)來(lái)報(bào)名免費(fèi)種植牙,醫(yī)院門口的滾動(dòng)廣告也有相關(guān)宣傳。醫(yī)院負(fù)責(zé)人李院長(zhǎng)說(shuō),他們確實(shí)在向社會(huì)宣傳免費(fèi)種植牙活動(dòng),如今正處于報(bào)名階段,報(bào)名人數(shù)已過(guò)千。
據(jù)說(shuō),老人到醫(yī)院后,還需通過(guò)檢查等,確定是否符合種植牙要求,目前只有指定的樹(shù)脂種植體,可免費(fèi)提供給符合要求的老人,還承諾免費(fèi)的范圍包括相關(guān)檢查費(fèi)、去除原有牙根費(fèi)用、樹(shù)脂牙冠費(fèi)用等全套,其他材料的種植體不在免費(fèi)行列,而樹(shù)脂種植體僅保證能正常咀嚼。
“按照目前的報(bào)名人數(shù),需要長(zhǎng)時(shí)間去消化,現(xiàn)在報(bào)名,有可能要兩三個(gè)月之后才輪候到手術(shù),如果老人想要更好的材料,或者想更快進(jìn)行手術(shù),可通過(guò)付費(fèi)的方式進(jìn)行,活動(dòng)期間,其他較貴的種植體的費(fèi)用,將按照減去原免費(fèi)種植體4800元/顆的價(jià)格來(lái)算?!睋?jù)稱,不久前已經(jīng)向社會(huì)公布了第一批選中的名單,年紀(jì)大、對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)、貧困老人優(yōu)先手術(shù),之后或?qū)茨挲g等輪候。
對(duì)于朱伯與鄭姨反映的問(wèn)題,醫(yī)院在信息庫(kù)中調(diào)看了朱伯與鄭姨檢查后錄入的信息。李院長(zhǎng)說(shuō),朱伯口腔不僅有多處牙齒脫落,也出現(xiàn)骨頭磨損的情況,根據(jù)朱伯的口腔狀況,需先植入骨粉,之后再植入材料更好的種植體,這些都不在免費(fèi)的范疇之內(nèi)。之所以出現(xiàn)“誤會(huì)”,是因?yàn)殡p方在溝通上出現(xiàn)問(wèn)題,建議老人在子女陪同下報(bào)名。
對(duì)此,記者再次聯(lián)系朱伯,對(duì)于醫(yī)院的解釋,朱伯表示難以接受。他將貨比三家后再進(jìn)行種植牙手術(shù)。