每周末從上海趕到南京治療牙病、從國外打來越洋電話咨詢治療方案、病愈后與醫(yī)生成為多年摯友……這些，都是從南京市玄武區(qū)口腔病防治所走出的患者。在這個有著60年歷史的牙防所里，病人與醫(yī)生之間，早已不是簡單的醫(yī)患關(guān)系，更像是互相信賴的老友。奠定這一切的基石，正是醫(yī)護(hù)人員精湛扎實(shí)的技術(shù)與細(xì)致周到的服務(wù)。
立足南京， 保留至今的牙防所
上了點(diǎn)年紀(jì)的南京市民，一定對“牙防所”這個詞不陌生。上世紀(jì)五六十年代，醫(yī)療資源相對匱乏，人們對于口腔病防治的觀念也比較淡薄。為了方便市民就醫(yī)，并普及口腔病防治知識，各個區(qū)縣相繼成立了牙防所。1956年，南京市玄武區(qū)口腔病防治所（以下簡稱玄武牙防所）應(yīng)運(yùn)而生。作為基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位，玄武牙防所肩負(fù)著轄區(qū)內(nèi)居民口腔疾病防治的咨詢與宣教工作，并按上級要求開展口腔疾病健康教育及健康促進(jìn)工作。
然而，隨著醫(yī)療資源的整合，一些牙防所或被兼并，或是直接撤銷。玄武牙防所也曾面臨這個問題，所長耿麗紅表示，當(dāng)初收到宣布撤銷的文件時，同事們十分不舍，并數(shù)度去衛(wèi)生局匯報牙防所存在的必要性。幾經(jīng)努力，玄武牙防所得以保留。此后，民營口腔機(jī)構(gòu)相繼成立，給牙防所和公立醫(yī)院的發(fā)展帶來了不小的挑戰(zhàn)。如今，其他各區(qū)縣的牙防所早已在激流涌動的行業(yè)環(huán)境內(nèi)敗下陣來，唯獨(dú)玄武牙防所突出了重圍。
多年來，除了扎實(shí)進(jìn)行口腔疾病的治療，玄武牙防所還大力配合區(qū)衛(wèi)生局開展口腔病防治及宣教工作，成為玄武區(qū)教育系統(tǒng)及機(jī)關(guān)單位口腔病防治定點(diǎn)單位。同時，定期去幼兒園、福利院為孩子義診，努力將口腔保健知識普及到每一個人。
技術(shù)過硬，鐵桿“牙粉”常相隨
在我國，口腔疾病十分常見且多發(fā)，大醫(yī)院總是人滿為患，分級醫(yī)療迫在眉睫。雖說是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，但玄武牙防所的人才梯隊(duì)和治療技術(shù)絲毫不遜色，所有醫(yī)護(hù)人員均擁有正規(guī)醫(yī)師資質(zhì)，近兩年，更是陸續(xù)引進(jìn)了一批高學(xué)歷人才。與此同時，玄武牙防所還邀請省內(nèi)知名口腔專家前來坐診，個別老專家更是根管治療方面的權(quán)威，一大批“粉絲”追隨而來。此外，玄武牙防所更是時刻與國內(nèi)國際先進(jìn)技術(shù)接軌，定期組織醫(yī)護(hù)人員到代表業(yè)內(nèi)較高學(xué)術(shù)、技術(shù)水平的國內(nèi)外醫(yī)院進(jìn)修。在服務(wù)方面，玄武牙防所也一直沒有松懈，醫(yī)護(hù)人員經(jīng)常去一些服務(wù)做得比較好的醫(yī)院進(jìn)行考察，學(xué)習(xí)他們的理念及措施。
目前，玄武牙防所在牙體牙髓病、牙周病、復(fù)雜牙拔除以及缺失牙修復(fù)等方面實(shí)力強(qiáng)勁，一些頜面外科手術(shù)，如黏液腺囊腫切除、頜面部血管瘤的治療等，也可在所內(nèi)正常進(jìn)行。碰到特別復(fù)雜的病例，玄武牙防所會為病人建立綠色通道，邀請外院專家會診、輔助治療。
耿所長表示，牙周序列治療為一切修復(fù)的基礎(chǔ)，不僅如此，一旦牙周出現(xiàn)問題，胃病等一系列問題也可能找上門來。因此，我們將牙周治療作為工作的重中之重，防患于未然。對每一個來看病的患者，醫(yī)生都會為他們建立口腔檔案，定期記錄口腔狀況并進(jìn)行追蹤，幫助眾多患者提早發(fā)現(xiàn)病情，甚至提早挽救了病人的生命。
幸福成就，來源于攻破臨床難題
南京市玄武區(qū)口腔病防治所副所長劉美英表示，在口腔疾病治療上，有著“首診負(fù)責(zé)”的習(xí)慣。曾有位上海的病人，每周末都會去玄武牙防所治療，這時，醫(yī)生即便是休息，也會從家中趕來。劉美英表示，自己的一位患者去了美國之后，仍會打來越洋電話，將國外醫(yī)生給出的治療方案告知自己，并征求意見?！懊慨?dāng)這時，我們都覺得很光榮?！?/p>
曾有位七十多歲的大爺，因?yàn)橄虑把蜡浌芮叭バ溲婪浪委?。牙片檢查顯示，患者的骨質(zhì)破壞邊界不清晰，且有頰側(cè)增生的情況。這位大爺曾在其他醫(yī)院被診斷為根尖周炎，接受了根管治療。誰想過了20多天，牙齒依舊很疼。當(dāng)時，劉所長發(fā)現(xiàn)這位患者的肉芽組織與一般瘺管顏色上有區(qū)別，便建議他去上級醫(yī)院口腔頜面外科再行診治。最終，大爺被確診為口腔鱗癌，并接受了頜骨切除?！昂笃谧粉檿r，我們得知大爺?shù)幕謴?fù)情況很好，幸好發(fā)現(xiàn)得早。”
除了為患者提早發(fā)現(xiàn)問題，避免更大損失，玄武牙防所還為一位40多歲的患者解決了多年煩惱?！斑@位病人本身就是唇腭裂患者，因?yàn)槟承┰驅(qū)е氯谘例X脫落，并且是非常嚴(yán)重的‘地包天’，整個面中的三分之一都是塌陷的?！敝螅锔鶕?jù)病人的具體情況，提出了聯(lián)合修復(fù)的方案，即上頜活動修復(fù)，下頜固定修復(fù)。術(shù)后，患者的咬合功能恢復(fù)正常，且對面部改觀十分滿意，也因此打起了信心。
劉美英說，大伙的幸福感其實(shí)來得很容易，“幫助患者在我們這里恢復(fù)健康，是最有成就感的事。”
