醫(yī)生帶著孩子家長查看了片子。
一家長給孩子治牙,與讓區(qū)的世杰口腔發(fā)生矛盾。家長認為,給孩子鉆牙的是沒證的實習生,把好牙當成了齲齒治;牙所解釋,沒證也能治齲齒,這是衛(wèi)生局允許的。
家長認為好牙被“鉆壞”
8月10日,在讓胡路陽光佳苑世杰口腔附近,記者見到孩子家長劉先生。據(jù)劉先生講,8月2日,他和愛人帶著14歲的女兒,到世杰口腔做牙齒矯正。
醫(yī)生在給孩子檢查時,發(fā)現(xiàn)孩子有3顆齲齒,其中兩顆曾在別處治療過,現(xiàn)在又出問題了。劉先生的愛人,同意在這里給孩子重新治療。
按照所選的材料,店內(nèi)定價是200元一顆,劉先生的愛人就跟醫(yī)生討價還價,最后醫(yī)生答應(yīng)一共收500元。隨后,另一名醫(yī)生,發(fā)現(xiàn)孩子還有一顆齲齒。溝通后,醫(yī)生答應(yīng)將這顆牙也給修了,但沒加收費用。
11時30分左右,到了吃飯時間,給孩子做矯正的醫(yī)生要去吃飯,后受劉先生愛人要求,在給孩子治療一顆前齲齒后,叫來吃過飯的一名女醫(yī)生,接手給劉先生的女兒繼續(xù)治療。
15時多,孩子的牙齒治完,劉先生刷卡交了9500元?;丶液?,晚上,孩子牙疼得厲害,劉先生的愛人仔細一看,發(fā)現(xiàn)孩子有6顆牙齒被“鉆”了。劉先生認為,女醫(yī)生把孩子的好牙當成壞牙鉆了。
牙所承認女醫(yī)生“沒證”
想到要為女兒所遭的罪討個說法,劉先生才想起,自己交完錢,牙所啥證據(jù)也沒給自己。
8月5日,劉先生的愛人來到牙所,找到給女兒做檢查的醫(yī)生,開了一張沒有公章的收據(jù)。對于劉先生的質(zhì)疑,牙所不認同,并稱,治療6顆齲齒,都是經(jīng)由家長同意的。
8月10日,記者來到讓胡路區(qū)世杰口腔。戴著胸牌的王姓女院長表示,孩子確實有6顆齲齒,可以看片子。當劉先生要求看給女兒治齲齒的女醫(yī)生證件時,王院長承認,女醫(yī)生沒有證,是剛畢業(yè)的大學生,這是衛(wèi)生局允許的。
王院長說,雖然實習生是獨立操作,但因有醫(yī)生做了交待,也是可以的。雖說牙所沒有過錯,但為了息事寧人,牙所愿意將9000元矯正費退給劉先生。對此,劉先生表示不接受。他說,孩子是治療齲齒出的問題,應(yīng)該談這件事的賠償,矯正沒出現(xiàn)問題,矯正費是他應(yīng)該交的。
最后,記者提出,要見一見給劉先生女兒治齲齒的女醫(yī)生。王姓院長稱,劉先生愛人來牙所時,情緒有些激動,女醫(yī)生有點害怕,現(xiàn)在正在家休息。
牙所不承認鉆了“好牙”
王姓院長覺得,當初醫(yī)生在價格上給予了優(yōu)惠,沒想到劉先生以此為借口稱鉆了好牙,他們覺得很“憋屈”。在收據(jù)上,有檢查醫(yī)生畫出的4齲齒位置示意圖。
王姓院長承認,示意圖中的4顆牙齒,是有售后保障的。那么,兩顆收據(jù)上沒有的牙齒怎么被鉆了?王姓院的解釋是,劉先生的愛人,到牙所直接拉著給她女兒檢查的醫(yī)生開收據(jù),并未找給她女兒治齲齒的女醫(yī)生,而那名檢查醫(yī)生并不了解事情經(jīng)過。